Pristatymas

Pristatymo būdai ir terminai

Užsakymus pristatome Jūsų pasirinktu būdu:

Lietuvoje:

Išsiunčiame į DPD Pickup taškus Lietuvoje (pristatymo terminas 3-5 d.d. nuo užsakymo išsiuntimo);

Pristatome iki namų durų DPD kurjeriu (pristatymo terminas 3-5 d.d. nuo užsakymo išsiuntimo);

Išsiunčiame į Omniva paštomatus Lietuvoje (pristatymo terminas 3-5 d.d. nuo užsakymo išsiuntimo);

Paruošiame atsiimti Jūsų pasirinktoje aromáma firminėje parduotuvėje (paruošimo atsiimti terminas 1 d.d., paslauga nemokama);

VILNIAUS mieste taip pat galite užsisakyti per savo WOLT programėlę su itin greitu i patogiu pristatymu!

Užsienyje:

Išsiunčiame Lietuvos pašto registruota pirmenybine siunta. Pristatymo terminas priklauso nuo paskirties šalies ir Lietuvos pašto taikomų terminų;

Į Europos sąjungos šalis taip pat siunčiame DPD kurjeriu. Pristatymo terminas 7-14 darbo dienų.

Jeigu dėl nenumatytų aplinkybių negalėsime pristatyti siuntos aukščiau numatytu terminu, informuosime Jus apie vėlesnį pristatymo terminą.

Informavimas apie pristatymą

Kai užsakymas bus išsiųstas, perduotas kurjeriui arba paruoštas atsiimti, elektroniniu paštu gausite atitinkamą pranešimą.

Kai siunta bus Jūsų pasirinktame paštomate ar Pickup surinkimo vietoje, gausite SMS žinutę, kurioje bus informacija reikalinga siuntai atsiimti.

Jeigu gavote iš mūsų el. pranešimą, kad Jūsų siunta išsiųsta, tačiau daugiau kaip 5 d.d. negaunate nei SMS pranešimo apie siuntos pristatymą, nei pačios siuntos, parašykite mums žinutę FB arba el. paštu info@aromama.lt su savo užsakymo nr. ir mes būtinai padėsime surasti Jūsų siuntą.

Svarbu žinoti, kad jei užsakymą pateikėte penktadienį, siuntą gausite tik pirmadienį arba antradienį, nes savaitgaliais pristatymo tarnybos nedirba (nebent pasirinkote pristatymą šeštadieniais).

Atsiėmimas

Užsakę pristatymą į paštomatą arba Lietuvos pašto siunta, siuntinį iš paštomato arba pašto skyriaus turite atsiimti per siuntų ar pašto tarnybos nustatytą terminą.

Esant žvarbiam orui raginame savo siuntas iš paštomatų atsiimti kuo greičiau, norint išvengti produktų pakuočių pažeidimo.

Užsakę pristatymą kurjeriu iki namų durų, pristatymo metu turėtumėte būti namuose ir priimti siuntą.

Atsiimdami siuntą iš kurjerio, pašto skyriaus ar mūsų firminės parduotuvės, apžiūrėkite siuntinio būklę. Pastebėję kokių nors siuntos pažeidimų (pažeista, sulamdyta ar sušlapusi pakuotė ir pan.), paprašykite siuntos apgadinimo faktą ir požymius pažymėti siuntos atsiėmimo dokumentuose.

Jeigu siuntinys pristatomas į paštomatą, gautų prekių asortimentą, kiekį ir jų būklę patikrinkite nedelsdami po siuntinio atsiėmimo. Jeigu siunta ar prekė pažeista arba neatitinka užsakymo, nedelsdami, bet ne vėliau kaip kitą darbo dieną, praneškite apie tai mums FB žinute arba el. paštu info@aromama.lt ir mes padėsime išspręsti neatitikimus.

Išsamią informaciją apie užsakymų pristatymo, atsiėmimo ir siuntos patikrinimo sąlygas rasite Pirkimo – pardavimo taisyklėse.

Pristatymo kainos

Šiame skyrelyje nurodytos kainos yra orientacinės. Tikslias ir galutines kainas matysite prie užsakymo metu pasirinkto pristatymo būdo.

Lietuvoje:

DPD Pick up taškai: 1.90 eur su PVM
DPD kurjeris: 4,00 eur su PVM
OMNIVA paštomatai: 2,70 eur su PVM
Užsakymą atsiimant aromáma parduotuvėse, pristatymo mokestis netaikomas.

Akcijos: Perkant už 49 € ir daugiau nemokamai pristatome į OMNIVA paštomatus ir DPD Pickup taškus, o perkant už 79 € ir daugiau, Jūsų siuntinuką nemokamai pristatys DPD kurjeris!